Интернет-маркетинг – это комплекс мероприятий, направленных на достижение высоких результатов продаж в сети. В этот комплекс входят все явления, начиная с разработки стратегии и заканчивая методами удержания клиентов. Рекомендуется изучить принципы работы Яндекс Аналитика, чтобы сделать продвижение в сети более успешным.
Содержание:
Разработка стратегии и Яндекс Метрика
Разработка стратегии включает в себя 4 элемента:
1. Анализ целевой аудитории и спроса.
2. Исследование рынка аналогичных товаров конкурентов.
3. Позиционирование сайта.
4. Применение маркетинговых усилий для продвижения и продажи продукта.
Придумать продукт — это полдела, вам нужно придумать маркетинговую стратегию, иначе ничего не получится. Для того, чтобы привлечь потенциальных покупателей на свой сайт, вам необходимо определить свою целевую аудиторию. Понятно, что если это магазин игрушек, то целевой аудиторией будут молодые мамы, а не пожилые люди без детей.
Нужно знать конкурентов, вскрывать их слабости, ошибки и победы, чтобы использовать их в своем онлайн-бизнесе (но не фанатично, пользователям нужна оригинальность, а не филиал другой компании). Также необходимо проанализировать рыночные цены на аналогичные товары, чтобы стоимость была адекватной и привлекательной для потенциальных покупателей.
Прежде чем приступить к осуществлению конкретных действий, необходимо составить четкий план: кому продукт вообще нужен, кому он нужен, что он будет удовлетворять (польза для клиентов), ценность, какие каналы будут использоваться для продвижения, и почему вы выбрали именно их?
Продвижение в сети с использованием Яндекс Аналитики
Зачастую предыдущий этап подготовки к продвижению многие игнорируют, потому что изначально все хотят как можно быстрее получить больше клиентов, а потом уже будут решать, что с ними делать. Это неправильный и бессмысленный подход, ведь потратить денег на привлечение клиентов можно много, а пользы от этого не будет. Основная цель интернет-маркетинга — привлечь потенциальных покупателей и убедить их совершить покупку, ведь если не будет клиентов, не будет и продаж.
Инструменты генерации лидов/контактов :
1. SEO, поисковая оптимизация.
2. Контекстная реклама с платными кликами, естественная оптимизация под поисковые системы.
3. Маркетинг с таргетированной рекламой в социальных сетях.
4. Медийная реклама в Интернете.
5. Электронная почта по базе.
6. Подписка на новости интернет-ресурса.
7. Полезный маркетинг (создание и распространение).
8. Вирусный маркетинг (видео, фото, тексты).
9. Продвижение через обсуждения и форумы.
10. Продвижение в профессиональном сообществе.
11. Партнерские программы.
12. Обмен ссылками.
13. Совмещение онлайн и оффлайн рекламы.
14. Создание купонов на скидку в электронном формате.
15. Конкурсы, игры, опросы – все, что не напрягает мозг и помогает расслабиться потенциальным клиентам.
16. Спонсорство.
Продвижение не стоит на месте и список постоянно пополняется новыми методами. Кроме того, меняются методы, а также постоянно меняются принципы ранжирования в поисковых системах, поэтому нужно регулярно следить за изменениями в интернет-сфере.
Сбор и анализ информации в Яндекс Аналитике
Для того, чтобы уверенно продвигать свой ресурс в Интернете, недостаточно просто знать, как оформить свой сайт, какой контент публиковать. Необходимо научиться пользоваться системами веб-аналитики, они показывают все
изменения, которые произошли с сайтом.
Анализ интернет-маркетинга означает:
1. Анализ позиций ресурсов в поисковых системах.
2. Анализ аудитории, посещаемости сайта.
3. Опросы, тепловые карты помогут определить поведение посетителей сайта.
4. Анализ действий людей: количество покупок, подписок, открытие электронных писем и т.д.
5. Анализ статистики ресурса, определение дальнейших действий и их реализация по улучшению сайта.
И это далеко не все возможности, которые открывает перед вами Яндекс Метрика.
Удержание клиентов
Усилия, направленные на удержание клиента с помощью маркетинговых инструментов, таких как скидки, программы лояльности, бонусы и другие, называются лояльностью. Благодаря этому совершаются повторные продажи и увеличивается стоимость среднего чека.
Как добиться таких результатов:
1. Сайт необходимо постоянно оптимизировать, добавлять контент, поддерживать его в актуальном состоянии.
2. На основе подписчиков на ресурс время от времени рассылать рассылку с полезной информацией, например оповещением о предстоящих акциях.
3. Поддержание связи с подписчиками в социальных сетях: организация интервью, создание интересных бесед, ответы на комментарии.
4. Дисконтные карты и программы лояльности клиентов.
5. Подготовьте список рекомендаций.
Вышеуказанные инструменты — это не все, а лишь инструменты, дающие представление о лояльности и о том, как она работает.Каждый из инструментов — это ежедневная работа по анализу, доработке, изменению стратегии, оптимизации и улучшению сайта, пониманию психологии посетителей.
Если мы показываем контекстную рекламу в составе запроса, который в данный момент вводит покупатель и поэтому заинтересован в скорейшем удовлетворении своих потребностей, то в реалиях таргетированной рекламы мы работаем с «портретом» целевой аудитории, которые, возможно, еще не столкнулись с этой проблемой. Таким образом мы работаем с «теплой» аудиторией и хотим сообщить им о существовании нашего продукта.
Однако этот аспект является большим плюсом таргетированной рекламы . Работая с ней, мы примерно знаем нашу аудиторию и соответственно можем предложить ей то, что она больше всего ожидает.
Другими словами, если вы правильно сегментируете свои, выясняете, какие проблемы может решить продукт для каждого из сегментов и подкрепляете эти гипотезы максимально персонализированной рекламой (рекламой), то можно добиться хороших результатов.
Как цифровые потребители, каждый из нас ценит соображения и правила конфиденциальности. В то же время мы знаем, что финансирование открытой (т.е. без барьеров и сертификатов) сети в значительной степени зависит от доходов от рекламы, и малые и крупные издатели полагаются на эти доходы для нормальной работы. Рекламодатели и рекламныесети очень нуждаются в точном таргетинге, чтобы разумно и эффективно расходовать свои рекламные бюджеты и измерять эффективность своей рекламы, определяя, что работает, а что нет. Потребители также хотят (и получают выгоду) от релевантного, персонализированного опыта и онлайн-рекламы.
Предложения «песочницы» начинают набирать обороты
Как упоминалось выше, Яндекс представил «песочницу конфиденциальности» в качестве первого шага в определении нового будущего идентичности, конфиденциальности и рекламы. Цель состоит в том, чтобы поддерживать веб-рекламу, ограничивая при этом навязчивое межсайтовое отслеживание, сторонние файлы cookie, проверку кеша, дополнительную информацию в ссылках и сетевое отслеживание. Идея состоит в том, чтобы создать набор API-интерфейсов для сохранения конфиденциальности на основе браузера для анонимизации и агрегирования пользовательских данных, чтобы ни один отдельный пользователь не мог быть идентифицирован, но при этом позволял рекламодателям использовать эти данные для показа релевантной рекламы с использованием таргетинга на основе интересов, а затем успешно измерять конверсии.